薪資范圍: 4000-6000元/月
發(fā)薪日期: 6
楊均霞
江蘇諾豐酒店管理有限公司云南第二分公司
薪資詳情
職位描述
服務(wù)意識：具備較強(qiáng)的服務(wù)意識，以微笑服務(wù)迎接客人，能熱情、周到地為客人提供服務(wù)，及時響應(yīng)客人需求。 溝通能力：良好的溝通能力是關(guān)鍵，要能與客人、同事進(jìn)行有效的溝通，耐心傾聽客人的需求和意見，準(zhǔn)確傳達(dá)信息。 應(yīng)急處理能力：能夠冷靜處理前臺日常工作中的突發(fā)事件和客人投訴，在 1 小時內(nèi)給出解決方案。 業(yè)務(wù)能力：熟練掌握前臺工作流程，如辦理入住、退房手續(xù)，處理預(yù)訂等，能熟練使用電腦和預(yù)訂系統(tǒng)，具備基本的辦公軟件操作能力。 其他要求 工作時間：能適應(yīng)倒班制，白班 8：00-20：00、夜班 20：00-8：00，做二休二 團(tuán)隊合作：具備團(tuán)隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。 工作經(jīng)驗：有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先，具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗或同品牌工作經(jīng)驗者更佳。
公司介紹
酒店信息
全季昆明環(huán)城北路酒店
位于云南省昆明市盤龍區(qū)環(huán)城北路62號（地鐵1.2號線，4號線火車北站C出口）
舒適型酒店，本店于2019年開業(yè)
酒店介紹內(nèi)容
走進(jìn)大堂，竹木原色簡潔明亮，禪茶香氣徐徐沁心，讀一本書、賞一幅畫，讓每位旅人在東方美學(xué)的留白中，感受平和與松弛，是隱于喧囂的城市第三空間。全季酒店自2010年創(chuàng)立以來，始終致力于提供最契合中國人審美和生活方式的酒店，把這片土地獨有的住宿文化傳遞給每一位住客，是大眾出行的安心首選。
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工作環(huán)境
店鋪在招職位
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門店基本信息
店鋪名稱：江蘇諾豐酒店管理有限公司云南第二分公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
店鋪福利
環(huán)境好
包三餐
包住
