服務(wù)員

職位描述

餐飲店服務(wù)員招聘要求
 
一、基本要求
 
1. 年齡18-30歲，形象親和、舉止得體，精神面貌佳，有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時(shí)間（含節(jié)假日、晚班），抗壓能力及執(zhí)行力良好；
3. 熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，能快速響應(yīng)客人各類需求。
 
二、核心要求
 
1. 學(xué)習(xí)能力突出，能在短期內(nèi)熟練掌握門店特色服務(wù)話術(shù)、產(chǎn)品名稱及相關(guān)核心信息，做到準(zhǔn)確運(yùn)用、脫口而出；
2. 溝通表達(dá)流暢自然，善于主動(dòng)與客人互動(dòng)，能清晰傳遞門店服務(wù)特色，提升用餐體驗(yàn)；
3. 嚴(yán)格遵循門店標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，從迎賓、點(diǎn)單、餐中服務(wù)到送客，全程保持熱情周到，細(xì)節(jié)把控到位；
4. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能積極配合同事及后廚高效完成工作，確保服務(wù)質(zhì)量與出品效率。
 
三、其他說(shuō)明
 
1. 認(rèn)同門店服務(wù)理念，愿意深入了解并傳遞門店特色文化；
2. 無(wú)不良從業(yè)記錄，服從門店管理及工作安排。

工作環(huán)境