淘寶便利店店長

職位描述

— 負責現(xiàn)場的經(jīng)營管理及銷售目標的達成
— 監(jiān)控并優(yōu)化線上店鋪（如美團/淘寶閃購/京東等平臺）評分、售罄、分鐘回復(fù)率等數(shù)據(jù)
— 管理訂單的撿貨、打包、售后等全流程，保障訂單準確、準時發(fā)出
— 庫存管控、負責訂單與店內(nèi)商品的庫存管理，優(yōu)化周轉(zhuǎn)、避免缺貨與損耗
— 負責門店員工培訓上崗、排班和日常工作管理
— 根據(jù)門店管理SOP實施各管理環(huán)節(jié)工作、接受公司的管理監(jiān)督
— 負責店鋪人員的管理和招聘，根據(jù)節(jié)日/活動情況靈活制定工作安排計劃
— 關(guān)注用戶評價和反饋，對訂單進行分析和復(fù)盤，處理客訴問題
— 根據(jù)線上訂單，在貨架上找到商品快速分揀打包，確保配送時效
— 門店商品的收貨入庫、擺放上架、安全消防、庫位維護等工作
— 負責分揀區(qū)域的貨架清潔、商品效期排查、質(zhì)量核查、庫存盤點
— 處理店鋪后臺客戶信息及時回復(fù)、完成售后訂單的操作、確保及時響應(yīng)

【工作要求】
— 熟悉電腦/手機操作
— 3年以上零售、電商倉儲或前置倉店長管理經(jīng)驗
— 能夠有效激勵和管理團隊成員、并做好內(nèi)外部溝通
— 適應(yīng)快節(jié)奏工作，接受倒班制度，具備較強的抗壓能力
— 認真負責、踏實肯干、行為自律、穩(wěn)定
— 遵守公司規(guī)章制度，確保規(guī)范要求執(zhí)行落地

【薪資待遇】
1- 底薪+績效（5000-8000元/月）

【工作時間】
10小時制，倒班制（早/中/晚）


聯(lián)系人：陳經(jīng)理
聯(lián)系人：***********

工作環(huán)境