酒店前臺(tái)

3500-5000元/月

鄭州市-中原區(qū)-中原區(qū) 經(jīng)驗(yàn)要求：不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求：不限

張新

鄭州市世冠酒店管理有限公司

職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，熱情迎接并引導(dǎo)客人；
2、處理客人入住、退房手續(xù)，確保流程順暢；
3、解答客人咨詢，提供必要的信息和服務(wù)支持；
4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，確保環(huán)境舒適宜人。


任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2、熟練使用辦公軟件，有基礎(chǔ)電腦操作能力；
3、有酒店前臺(tái)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、具備處理突發(fā)事件的能力，保持冷靜應(yīng)對(duì)。

工作環(huán)境

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