薪資范圍: 6000-8000元/月
固定底薪: 7500元/月
發(fā)薪日期: 15
廖女士
北京豪園樓健康科技有限責(zé)任公司
薪資詳情
職位描述
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)前廳區(qū)域的日常管理，確保服務(wù)流程順暢高效； 2、監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量，處理顧客投訴，提升顧客滿意度； 3、參與制定前廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化顧客體驗； 4、協(xié)調(diào)前廳與廚房及其他部門的工作，確保信息暢通； 5、負(fù)責(zé)前廳員工的培訓(xùn)與發(fā)展，提升團(tuán)隊整體能力。 任職要求： 1、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和溝通能力； 2、有餐飲前廳管理經(jīng)驗，熟悉餐飲服務(wù)流程； 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力和人員管理能力； 4、能夠處理突發(fā)情況，保持冷靜并作出有效決策； 5、熱愛餐飲行業(yè)，有責(zé)任心，注重細(xì)節(jié)。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：北京豪園樓健康科技有限責(zé)任公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
