酒店銷售經(jīng)理

職位描述

1，具體負(fù)責(zé)與商務(wù)公司，會議，旅行社及政府單位直接聯(lián)系；定期制定協(xié)議單位走訪計(jì)劃，保持良好的公共關(guān)系：每月按指標(biāo)完成商務(wù)市場開拓和協(xié)議簽署；
2，根據(jù)客戶需求，妥善安排酒店參觀活動并做好匯報(bào)工作；3，定期進(jìn)行市場調(diào)研，了解市場行情與動向，完成調(diào)研報(bào)告供上級參考；
4，每月底總結(jié)工作進(jìn)展，及時(shí)向上級提供重要信息，為酒店的銷售策略調(diào)整提供依據(jù)，完成酒店各類促銷任務(wù)；
5，建立客戶信息檔案，并及時(shí)與部門人員溝通，主動做做好客戶與服務(wù)部門的協(xié)調(diào)關(guān)系，了解客戶反饋意見；
6，關(guān)注賓客意見，協(xié)助處理賓客投訴，要求靈活機(jī)智周到妥帖，有禮有節(jié)；
7，按酒店要求定期催收欠款，避免長期拖欠，給酒店帶來損失；
8，完成上級交辦的其他工作

任職要求：
1，大專及以上學(xué)歷；
2，有連鎖酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3，待人真誠友善，有禮貌，有策略，有耐心，機(jī)警靈活，性格外向；
4，具備良好的職業(yè)道德，無不良職業(yè)記錄，無賬務(wù)問題。

工作環(huán)境