服務(wù)員

職位描述

崗位職責(zé)
1.接受領(lǐng)班分配的服務(wù)工作，向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作.???
3.愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備，并對(duì)其實(shí)施保養(yǎng)、清潔。
4.搞好營業(yè)前后的衛(wèi)生工作，保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具，部件等清潔完好。
5.保證各種用品、調(diào)料的清潔和充足.??
6.了解每餐客人預(yù)訂和桌位安排情況，為客人提供周到的服務(wù)
7.嚴(yán)格按餐廳規(guī)定的服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)格進(jìn)行服務(wù)。為客人細(xì)節(jié)服務(wù)。
8.熟悉菜單上所有品種的名稱、單價(jià)、掌握菜品、飲料知識(shí)和服務(wù)操作技巧。
9.熱情接待每一位客人。
10.接受客人點(diǎn)菜、點(diǎn)酒水、推銷餐廳的特色菜品。根據(jù)客人的口味，幫助客人選擇。
11.隨時(shí)注意查看菜肴和酒水質(zhì)量，杜絕把不合格的菜肴和酒水提供給客人。
12.將客人的要求傳遞給廚房。
13.通過禮貌接待及機(jī)敏而富于知識(shí)的交談與客人保持良好的關(guān)系。
14.能迅速有效地處理各類突發(fā)事件
福利待遇：
薪資：基本工資+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
工作時(shí)間：月休4天調(diào)休制
培訓(xùn)發(fā)展：入職培訓(xùn) 師徒制培養(yǎng) 技能提升 季度晉升
福利待遇： 員工旅游 商業(yè)保險(xiǎn) 節(jié)慶福利 生日福利 帶薪年假
其他：孝工資 愛心基金
【工作地址】以下各分店地址，可就近安排分配
　　　　　　分店地址1：贛發(fā)皇廚大酒店-贛州市文明大道8號(hào)
　　　　　　分店地址2：皇廚大酒店附樓-贛州市文明大道8號(hào)
　　　　　　分店地址3：皇廚榮升喜膳餐廳-贛州市興國路市博物館西側(cè)
　　　　　　分店地址5：皇廚十個(gè)銅錢萬象城店-贛州市章江新區(qū)登峰大道8號(hào)華潤萬象城5樓
　　　　　　分店地址6：皇廚十個(gè)銅錢萬象城店-贛州市章江新區(qū)登峰大道8號(hào)華潤萬象城3樓
　　　　　　分店地址7：皇廚七鯉窯文化餐廳-贛州市章江新區(qū)中央公司西側(cè)陽明國際中心5號(hào)樓
　　　　　　分店地址8：世紀(jì)華悅酒店-贛州市信豐路與登峰大道交界處

工作環(huán)境