服務(wù)員

職位描述

1. 熱情接待到店顧客，引導(dǎo)入座、遞送菜單，耐心解答顧客關(guān)于菜品、優(yōu)惠的咨詢，提供優(yōu)質(zhì)用餐體驗(yàn)。
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2. 準(zhǔn)確記錄顧客訂單，及時傳遞至后廚，跟進(jìn)餐品上桌進(jìn)度，確保餐品無誤、及時送達(dá)。
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3. 用餐過程中主動關(guān)注顧客需求，及時補(bǔ)充餐具、飲品，協(xié)助處理顧客簡單訴求，維護(hù)餐桌及周邊區(qū)域整潔。
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4. 顧客用餐結(jié)束后，快速清理餐桌、整理餐具，配合前廳其他崗位完成日常服務(wù)工作，遵守門店服務(wù)規(guī)范。
 
三、崗位要求
 
1. 年齡*******，男女不限，形象氣質(zhì)良好，溝通表達(dá)清晰，有服務(wù)意識。
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2. 具備基礎(chǔ)餐飲服務(wù)常識，有無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)均可，應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生也可應(yīng)聘。
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3. 能接受節(jié)假日正常上班（后續(xù)統(tǒng)一調(diào)休），春節(jié)期間可在崗工作，不返鄉(xiāng)。
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4. 實(shí)習(xí)生需能穩(wěn)定在崗3-6個月及以上，實(shí)習(xí)期滿可出具正規(guī)實(shí)習(xí)證明。
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5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動，能配合團(tuán)隊(duì)完成日常服務(wù)任務(wù)，服從門店排班安排。
 
四、工作時間
 
每日上班時長9.5小時（含1-1.5小時吃飯休息時間），具體班次根據(jù)門店客流調(diào)整，每月固定4天休息。
 
五、福利與待遇
 
1. 薪資：基礎(chǔ)薪資+績效獎金+全勤獎+提成，綜合薪資[XXX-XXX]元/月（可根據(jù)門店實(shí)際薪資填寫具體范圍），每月按時足額發(fā)放。
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2. 福利：
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- 帶薪培訓(xùn)：入職提供系統(tǒng)服務(wù)技能培訓(xùn)，新手快速上手；
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- 節(jié)日福利：法定節(jié)假日（如中秋、國慶等）發(fā)放節(jié)日禮品或補(bǔ)貼；
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- 實(shí)習(xí)保障：實(shí)習(xí)生薪資按約定足額發(fā)放，滿期出具官方認(rèn)可實(shí)習(xí)證明；
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- 其他福利：免費(fèi)工作餐、員工住宿（如需）、定期團(tuán)隊(duì)聚餐、晉升機(jī)會（表現(xiàn)優(yōu)秀可晉升領(lǐng)班）。
 
六、應(yīng)聘方式
 
1. 聯(lián)系電話：[***********]
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2. 應(yīng)聘地址：[廣州市天河區(qū)體育西橫街42號中山漁野脆店]
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3. 備注：應(yīng)聘時可直接到店咨詢，或提前電話溝通面試時間。

工作環(huán)境