服務(wù)體驗(yàn)顧問(wèn)銷售

5500-8500元/月

龍巖市-新羅區(qū)-萬(wàn)寶廣場(chǎng) 經(jīng)驗(yàn)要求：不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求：不限招2人

環(huán)境好 晉升空間大 免費(fèi)培訓(xùn) 生日福利 員工聚餐

陳秀華

福州融睿通訊器材有限公司新羅區(qū)分公司 (新羅店)

薪資詳情

薪資范圍: 5500-8500元/月

固定底薪: 2400元/月

發(fā)薪日期: 20

社保類型: 社保

職位描述

體驗(yàn)顧問(wèn)
工作內(nèi)部主要是為華為設(shè)備用戶提供售后和體驗(yàn)服務(wù)。
1、做好消費(fèi)者陪伴，完成門店用戶引導(dǎo)和關(guān)懷工作；
2、負(fù)責(zé)客戶維修需求的預(yù)處理、受理，客戶疑難問(wèn)題解答和咨詢；
3、負(fù)責(zé)客戶抱怨投訴處理，安撫客戶情緒；
4、負(fù)責(zé)客戶報(bào)價(jià)及解釋、收費(fèi)、做賬；
5、協(xié)助進(jìn)行故障確認(rèn)及維修進(jìn)度跟蹤，通知用戶取機(jī)。
6、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店面管理及消費(fèi)者大講堂。
7、協(xié)助銷售同事完成增值服務(wù)產(chǎn)品、配件產(chǎn)品、智能硬件等產(chǎn)品的服務(wù)銷售
8、準(zhǔn)確理解服務(wù)活動(dòng)政策，并依據(jù)要求開展服務(wù)活動(dòng)。

工作時(shí)間：
1、9：00-18：00
2、周休1天

工作環(huán)境

掃描二維碼

下載店長(zhǎng)直聘APP