服務(wù)員

職位描述

1. 熱情接待顧客，引導(dǎo)入座、遞送菜單，耐心介紹菜品特色與優(yōu)惠活動(dòng)；

2. 準(zhǔn)確記錄顧客訂單并及時(shí)傳達(dá)至后廚，確保點(diǎn)單無(wú)誤；

3. 及時(shí)上菜、撤換餐具，主動(dòng)滿足顧客加水、加餐具等席間需求；

4. 維護(hù)就餐區(qū)域整潔，負(fù)責(zé)餐前準(zhǔn)備與餐后收尾工作；

5. 協(xié)助處理顧客咨詢與簡(jiǎn)單投訴，收集反饋并上報(bào)上級(jí)；

6. 配合團(tuán)隊(duì)完成日常服務(wù)流程，保障運(yùn)營(yíng)順暢。
 
任職要求
 
1. *******，男女不限，身體健康，持有有效健康證；

2. 形象整潔、舉止得體，溝通表達(dá)流暢，有親和力；

3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

4. 接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)屆生/轉(zhuǎn)行人士，入職提供免費(fèi)崗前培訓(xùn)；

5. 能適應(yīng)輪班制（含周末、節(jié)假日），服從門(mén)店排班安排。

工作環(huán)境