前臺客服專員

3500-4000元/月

珠海市-香洲區(qū)-吉大 經(jīng)驗要求:1-3年經(jīng)驗 學歷要求:高中/中專/職高招1人

環(huán)境好 老板好 生日福利 免費工裝 免費培訓 包午餐 小區(qū)宿舍 熱水器 儲物柜

鐘女士

珠海市蘊初安然母嬰護理有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 3500-4000元/月

發(fā)薪日期: 15

職位描述

崗位職責:
1、為入住嬌萊宏月子中心的客戶提供專業(yè)咨詢服務,解答客戶疑問,提升客戶體驗;
2、處理客戶反饋,確保問題得到及時、有效的解決,維護客戶滿意度;
3、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù)及相關(guān)事宜,確保流程順暢;
4、定期回訪客戶,收集意見和建議,持續(xù)優(yōu)化服務質(zhì)量。

任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心細致地解答客戶問題;
2、具有較強的應變能力和解決問題的能力,能夠在壓力下保持冷靜;
3、有客服或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
4、團隊合作意識強,能夠與各部門緊密配合,共同提升客戶滿意度。

工作環(huán)境

門店基本信息

店鋪名稱:珠海市蘊初安然母嬰護理有限公司

所在行業(yè):前臺

店鋪規(guī)模:50-99人

店鋪福利

環(huán)境好 老板好 生日福利 免費工裝 免費培訓 包午餐 小區(qū)宿舍 熱水器 儲物柜

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