薪資范圍: 5500-8500元/月
固定底薪: 2000元/月
發(fā)薪日期: 20
社保類型: 社保
陳秀華
福州融睿 (三亞吉陽)
薪資詳情
職位描述
體驗顧問 工作內部主要是為華為設備用戶提供售后和體驗服務。 1、做好消費者陪伴，完成門店用戶引導和關懷工作； 2、負責客戶維修需求的預處理、受理，客戶疑難問題解答和咨詢； 3、負責客戶抱怨投訴處理，安撫客戶情緒； 4、負責客戶報價及解釋、收費、做賬； 5、協(xié)助進行故障確認及維修進度跟蹤，通知用戶取機。 6、協(xié)助店長進行店面管理及消費者大講堂。 7、協(xié)助銷售同事完成增值服務產品、配件產品、智能硬件等產品的服務銷售 8、準確理解服務活動政策，并依據要求開展服務活動。 工作時間： 1、9：00-18：00 2、周休1天
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：福州融睿 (三亞吉陽)
所在行業(yè)：銷售代表
店鋪規(guī)模：100-499人
店鋪福利
環(huán)境好
晉升空間大
免費培訓
生日福利
員工聚餐
