電話客服專員（無銷售性質(zhì)）

職位描述

崗位職責(zé)：	

1.	負責(zé)通過公司提供的客戶資源，以電話形式主動聯(lián)系潛在客戶，介紹公司產(chǎn)品/服務(wù)的核心優(yōu)勢、功能及價值，完成客戶初步意向挖掘。

	2.	精準記錄客戶需求、反饋及溝通要點，建立并維護客戶信息檔案，確保客戶數(shù)據(jù)的準確性與完整性。

任職要求：

1.	學(xué)歷與經(jīng)驗：初中及以上學(xué)歷，18-40歲，接受[0-1]年電話銷售或相關(guān)銷售經(jīng)驗（無經(jīng)驗但有強烈銷售意愿者可培養(yǎng)）。

	2.	能力要求：普通話標準流利，具備良好的語言表達與溝通能力，能清晰、有條理地傳遞信息，善于傾聽并把握客戶需求；有較強的目標感、抗壓能力及談判技巧，能主動推進銷售工作。

	3.素質(zhì)要求：工作積極主動，有責(zé)任心，具備良好的團隊協(xié)作意識熟悉基本辦公軟件（Word、Excel）操作。

	4.	其他：無不良職業(yè)記錄，認同公司企業(yè)文化及產(chǎn)品理念。


A）工作時間：上午一點至晚上十點（5～6點休息）每個月休息六天。
B）薪資待遇：3K+500績效。
C）公司提供號碼名單、話術(shù)、手機以及電話卡。
D）公司氛圍輕松，歡迎投遞簡歷~

工作環(huán)境