郝先生

桐鄉(xiāng)市本馳科技有限公司 (振東店)

薪資詳情

薪資范圍: 3000-8000元/月

發(fā)薪日期: 15

社保類型: 社保

職位描述

招聘崗位：培訓(xùn)學(xué)校課程顧問
&nbsp;崗位職責(zé)：
1. 客戶需求分析：與潛在客戶溝通，了解其學(xué)習(xí)需求和目標(biāo)，提供專業(yè)的課程咨詢和規(guī)劃建議。
2. 課程推薦與銷售：根據(jù)客戶需求，推薦合適的課程產(chǎn)品，完成銷售目標(biāo)，并確保客戶滿意度。
3. 學(xué)員關(guān)系維護(hù)：定期跟進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度，解答疑問，處理投訴，提升客戶體驗(yàn)和續(xù)課率。
4. 市場(chǎng)活動(dòng)支持：協(xié)助策劃和執(zhí)行線上線下推廣活動(dòng)，擴(kuò)大品牌影響力，吸引更多潛在客戶。
5. 數(shù)據(jù)管理與反饋：記錄客戶信息、溝通記錄和銷售數(shù)據(jù)，定期分析并向上級(jí)匯報(bào)，優(yōu)化服務(wù)流程。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他部門（如教學(xué)、市場(chǎng)、客服）緊密合作，確?？蛻魪淖稍兊綄W(xué)習(xí)的全流程順暢。