網(wǎng)絡客服

職位描述

【工作內容】本崗位時間，上班輕松，有客服、文員、銷售等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

1、根據(jù)我們公司提供客戶資源，通過公司平臺與用戶進行溝通;

2、及時回復用戶信息，維持好老用戶活躍度;

3、定期回訪老用戶信息，穩(wěn)固老客戶，提升用戶的好感度;

4、協(xié)助平臺進行新用戶維護，保證用戶留存;

5、將維護中所遇到的問題歸檔反饋給平臺;

6、保證平臺的用戶活躍度和穩(wěn)定性。

【職位要求:】

1、年齡:18~40周歲，學歷不限，有團隊精神;

2、善于溝通，語言天賦好，性格活潑開朗

3、具備良好的服務意識，執(zhí)行力強，有責任心，服從安排;

4、不需有經(jīng)驗亦可入職，只需有膽量，肯學習，不會可以教;

5、有目標，對工作有認同感。

本崗位時間，上班輕松，有客服、文員、銷售等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

【福利待遇】

1、月綜合薪資：4000-9000+上不封頂(40%提成)

2、公司擁有明確的晉升機制以及對應的新人成公司福利:

3、提供新人入職培訓以及團隊輔導;

4、公司擁有明確的晉升機制以及對應的新人成長步驟

5、時間靈活自由，工作氛圍好;

6、我們是一個年輕化團隊，公司成員多是90后，團隊氛圍好，相處不存在代溝。

7、上班時間14點到晚上19點 ，周末休息+節(jié)假日正常休息

工作環(huán)境