薪資范圍: 2000-3000元/月
發(fā)薪日期: 15
李秋霞
甘肅亨泰莊園酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
餐廳服務(wù)員是負(fù)責(zé)為顧客提供餐飲服務(wù)的工作人員，核心職責(zé)是保障顧客用餐體驗(yàn)的順暢與舒適。 其主要工作內(nèi)容包括： ? 餐前準(zhǔn)備：整理餐桌、擺放餐具、檢查餐品及飲品備料情況。 ? 顧客接待：引導(dǎo)顧客入座、遞上菜單，解答菜品相關(guān)疑問（如食材、做法、口味等）。 ? 餐中服務(wù)：記錄顧客訂單并傳達(dá)給后廚，及時(shí)上菜、添水，處理顧客用餐過程中的需求（如加餐具、調(diào)整口味等）。 ? 餐后收尾：回收餐具、清理餐桌，協(xié)助核對賬單并完成收銀相關(guān)配合工作。 此外，服務(wù)員還需具備基礎(chǔ)的溝通能力和應(yīng)變能力，比如妥善處理顧客對餐品的不滿，或應(yīng)對用餐高峰期的繁忙場景，確保服務(wù)效率與質(zhì)量。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：甘肅亨泰莊園酒店管理有限公司
所在行業(yè)：網(wǎng)管
店鋪規(guī)模：50-99人
