庫(kù)迪咖啡店長(zhǎng)

職位描述

崗位職責(zé)：
??全面管理門店日常運(yùn)營(yíng)，確保高效、順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
??嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的產(chǎn)品配方、制作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生安全規(guī)范。
??負(fù)責(zé)門店人員排班、考勤管理、現(xiàn)場(chǎng)工作協(xié)調(diào)與指導(dǎo)。
??負(fù)責(zé)新員工帶教、在職員工技能培訓(xùn)與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。
??負(fù)責(zé)門店物料管理，包括訂貨申請(qǐng)、收貨、庫(kù)存盤點(diǎn)及損耗控制。
??維護(hù)門店環(huán)境整潔、設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作。
??處理日常顧客咨詢與投訴，提升顧客滿意度。
??執(zhí)行公司營(yíng)銷活動(dòng)，達(dá)成門店銷售及各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
??及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)門店運(yùn)營(yíng)情況及問題，提出改進(jìn)建議。

工作環(huán)境