胡艷萍

南昌孺子路錦江之星旅館有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 3500-5000元/月

發(fā)薪日期: 10

社保類(lèi)型: 社保，意外險(xiǎn)，商業(yè)保險(xiǎn)

職位描述

崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客房部日常運(yùn)營(yíng)管理，確保客房清潔、舒適，滿(mǎn)足客人需求。
2. 監(jiān)督樓層員工的工作，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3. 處理客人的投訴，協(xié)調(diào)解決客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 制定并執(zhí)行客房部的培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具備5-10年的客房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉星級(jí)酒店的運(yùn)營(yíng)流程。
2. 有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠有效管理團(tuán)隊(duì)。
3. 熟悉酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
4. 有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件。
5. 有良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠適應(yīng)酒店行業(yè)的工作壓力。

公司介紹

南昌孺子路錦江之星旅館有限公司注冊(cè)于2006年08月16日，公司主址為江西省南昌市西湖區(qū)船山路456號(hào)；市場(chǎng)范圍為賓館；小型餐館（不含涼菜、不含裱花蛋糕、不含生食海產(chǎn)品）；二次供水；酒店企業(yè)管理咨詢(xún)及服務(wù)；酒店日用品及設(shè)備批發(fā)、零售；票務(wù)代理；自有房屋租賃；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；日用百貨、電子產(chǎn)品、預(yù)包裝食品的銷(xiāo)售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。公司類(lèi)別為酒店/民宿，注冊(cè)資本1000萬(wàn)人民幣，還有著免費(fèi)培訓(xùn)、帥哥美女多、晉升空間大、包吃、四人間等多種福利。長(zhǎng)期以來(lái)，公司積極履行企業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，同時(shí)與眾多合作伙伴共享商業(yè)價(jià)值。

查看全部