酒店前臺(tái)領(lǐng)班

3000-5000元/月

普洱市-思茅區(qū)-北部區(qū) 經(jīng)驗(yàn)要求:不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:不限招1人

8小時(shí)工作制 彈性工作 環(huán)境好 包吃 雙人間

金濤

思茅區(qū)季楓酒店(個(gè)體工商戶)

薪資詳情

薪資范圍: 3000-5000元/月

發(fā)薪日期: 15

職位描述

1、 酒店前臺(tái)主管的職責(zé)
(1) 全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問訊等日常工作,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)以身作則并且保證全體員工認(rèn)真執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
(3) 主持前廳工作例會(huì),上傳下達(dá),搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作。
(4) 負(fù)責(zé)客人的投訴的處理。
(5) 負(fù)責(zé)每天檢查員工外表及工作情況。
(6) 負(fù)責(zé)掌握當(dāng)日及次日的客房狀態(tài),在下班之前做好預(yù)定核對(duì)好。
(7) 檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照。
(8) 及時(shí)申領(lǐng)物品,保證前臺(tái)有足夠辦公用品。
(9) 檢查大廳衛(wèi)生,陳列酒店介紹等宣傳品。
(10) 負(fù)責(zé)每月有關(guān)報(bào)表的制作。
(11) 努力完成店長(zhǎng)或其它領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)

工作環(huán)境

門店基本信息

店鋪名稱:思茅區(qū)季楓酒店(個(gè)體工商戶)

所在行業(yè):酒店/旅游

店鋪規(guī)模:50-99人

店鋪福利

8小時(shí)工作制 彈性工作 環(huán)境好 包吃 雙人間

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