薪資范圍: 3000-4000元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 社保
楊廣麗
武江區(qū)和城商務酒店
薪資詳情
職位描述
1. 負責為到店客人辦理入住、退房、續(xù)住等手續(xù)，準確核對客人信息，收取房費及押金，開具相關票據(jù)。 2. 熱情解答客人咨詢，包括酒店服務項目、周邊交通、旅游景點等信息，主動提供貼心服務，提升客人入住體驗。 3. 負責前臺區(qū)域的衛(wèi)生清潔與物品整理，確保臺面整潔、辦公用品及宣傳資料擺放有序。 4. 妥善處理客人在入住期間遇到的各類問題及投訴，無法解決時及時上報上級領導，做好記錄跟進。 5. 做好客房鑰匙的管理與交接工作，確?？头堪踩?；協(xié)助維護酒店前臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)，保證信息準確無誤。 6. 完成上級交辦的其他臨時性工作任務，如協(xié)助其他部門進行客情溝通等。
公司介紹
武江區(qū)和城商務酒店于2013年03月01日成立，公司注冊地為韶關市武江區(qū)西聯(lián)鎮(zhèn)西聯(lián)考場對面和城商務賓館一樓；主要經(jīng)營領域有服務：旅業(yè)、餐飲服務；零售：預包裝食品（食用油，干果，堅果，烘焙食品，糖果蜜餞，冷凍飲品，方便食品，腌制品，酒精飲料，非酒精飲料，茶——不包含茶飲料，咖啡、可可，乳制品（不含嬰幼兒配方乳粉），嬰幼兒配方乳粉 ）、酒、 土特產(chǎn)、奇石、工藝品（以上許可經(jīng)營的項目憑特種行業(yè)許可證、衛(wèi)生許可證、食品流通許可證、酒類零售許可證在許可范圍及有效期限內(nèi)經(jīng)營）。。單位性質(zhì)酒店，公司待遇優(yōu)厚有老板好、年底雙薪、同事很好、氛圍好、通訊補貼等福利。公司將用誠信、良心、責任鑄就服務新高度并將為此不懈努力奮斗奉獻一切力量。
查看全部
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：武江區(qū)和城商務酒店
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
