薪資范圍: 4500-6000元/月
發(fā)薪日期: 20
陳女士
吳興宙游賓館
薪資詳情
職位描述
1.根據(jù)制定的程序登記并為所有抵達的客人辦理入住手續(xù) 2.落實登記入住、退房離店及客房更換的程序，確保將所有的數(shù)據(jù)都完整地輸入酒店客房管理系統(tǒng)中 3.關(guān)注客人的投訴、來電、所有的需要與請求 4.負責訪客的接待及訪客留言的處理 5.處理顧客投訴及安撫 6.負責總機接聽、電話轉(zhuǎn)接等工作 7.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺接待禮儀 8.普通話標準流利，語言表達能力強，善于溝通，有親和力，較強的保密意識！
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：吳興宙游賓館
所在行業(yè)：前臺
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
環(huán)境好
晉升空間大
老板好
