薪資范圍: 4500-6000元/月
固定底薪: 4500元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 社保
深圳市-寶安區(qū)-西鄉(xiāng) 經(jīng)驗要求:1-3年經(jīng)驗 學(xué)歷要求:不限招1人
深圳市寶安區(qū)幸福民謠燒烤餐館(個體工商戶)
薪資范圍: 4500-6000元/月
固定底薪: 4500元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 社保
核心工作職責(zé) 1. 顧客接待與引導(dǎo):主動迎接到店顧客,詢問需求(如是否有預(yù)定、同行人數(shù)),并準確引導(dǎo)至相應(yīng)座位或服務(wù)區(qū)域。 ? 2. 信息咨詢與溝通:解答顧客關(guān)于營業(yè)時間、菜品/服務(wù)內(nèi)容、價格、優(yōu)惠活動等基礎(chǔ)問題,無法解答時及時轉(zhuǎn)接至相關(guān)同事。 ? 3. 預(yù)定管理與協(xié)調(diào):記錄顧客預(yù)定信息(姓名、電話、人數(shù)、到店時間),到店時核對信息并優(yōu)先安排;若遇滿座或需等位,需耐心向顧客說明并提供候位建議(如告知預(yù)估等待時間、提供候位區(qū)服務(wù))。 ? 4. 現(xiàn)場秩序維護:維護入口及候位區(qū)的秩序,避免擁擠;協(xié)助安撫候位顧客情緒,確保接待流程順暢。 ? 5. 形象展示與服務(wù)銜接:保持良好的儀容儀表(符合場所著裝規(guī)范),使用禮貌用語(如“您好”“歡迎光臨”“請慢走”),并與店內(nèi)其他崗位(如服務(wù)員、收銀員)做好信息銜接,確保顧客需求被準確傳遞。
店鋪名稱:深圳市寶安區(qū)幸福民謠燒烤餐館(個體工商戶)
所在行業(yè):保健/按摩
店鋪規(guī)模:0-20人
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