王麗

上海秋紀(jì)語健康管理有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 12000-20000元/月

績效提成: 其他

發(fā)薪日期: 15

職位描述

職位名稱：精英SPA店長 / 運(yùn)營店長

崗位職責(zé)：

1. 日常運(yùn)營管理：全面負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營工作，確保各環(huán)節(jié)順暢高效，為客戶提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)：負(fù)責(zé)養(yǎng)生師、理療師等團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)、激勵和考核，打造一支高績效、高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
3. 業(yè)績目標(biāo)達(dá)成：根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，制定并執(zhí)行門店的銷售計(jì)劃、營銷策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績指標(biāo)。
4. 客戶關(guān)系維護(hù)：處理客戶咨詢、投訴與建議，提升客戶滿意度；建立客戶檔案，維護(hù)重要客戶關(guān)系，促進(jìn)客戶長期消費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹。

任職要求：
1. 經(jīng)驗(yàn)背景：具有3年以上SPA行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年以上同崗位店長管理經(jīng)驗(yàn)，有高端品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2： 管理能力：出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，能有效激勵和培養(yǎng)下屬，具備處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾的技巧。
3. 銷售與業(yè)務(wù)能力：具備強(qiáng)烈的商業(yè)意識和出色的銷售技巧，能有效分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，并制定相應(yīng)的策略提升業(yè)績。