美容咨詢

職位描述

客戶接待與溝通：熱情接待客戶，深入了解其需求、期望和擔(dān)憂，建立良好關(guān)系。
- 專業(yè)咨詢與方案制定：運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，向客戶介紹醫(yī)美項(xiàng)目的特點(diǎn)、效果、風(fēng)險(xiǎn)等，根據(jù)客戶情況制定個(gè)性化治療方案，并提供準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。
- 客戶跟進(jìn)與維護(hù) ：對(duì)咨詢過(guò)的客戶進(jìn)行跟進(jìn)，定期回訪，了解治療效果和滿意度，建立客戶檔案，記錄相關(guān)信息。
- 銷(xiāo)售與業(yè)績(jī)達(dá)成 ：通過(guò)客戶開(kāi)發(fā)、挖潛等方式，執(zhí)行促銷(xiāo)計(jì)劃，達(dá)成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)，同時(shí)負(fù)責(zé)老顧客的二次開(kāi)發(fā)及引導(dǎo)老客戶推薦新客戶。
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與其他工作 ：與醫(yī)生、護(hù)士等部門(mén)密切合作，協(xié)助完成會(huì)員卡辦理、會(huì)員權(quán)益宣導(dǎo)等工作，執(zhí)行醫(yī)院促銷(xiāo)活動(dòng)，做好客戶信息保密和工作區(qū)域管理等。(接受小白！)

工作環(huán)境