李開秋

西雙版納萊斯酒店管理有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 4000-6000元/月

固定底薪: 4000元/月

發(fā)薪日期: 10

社保類型: 社保

職位描述

薪資待遇： -月薪40000元 ?-試用期3700工作滿三個月轉(zhuǎn)正后，加300元績效，綜合薪資4000元 -會員賣房提成多賣多得 -月休六天 -滿一年享帶薪年假
上班時間三班倒：
早8：00-16：00
中16：00-00：00
晚00:  00-8:  00
崗位職責(zé)：
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益；
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；
6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
9、 積極引導(dǎo)客戶給予好評
10、負責(zé)會員推廣與拉新工作

崗位要求：
1、高中以上文化程度；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感；
3、形象氣質(zhì)佳；
4、有星級酒店或連鎖酒店經(jīng)驗優(yōu)先。