會籍顧問

職位描述

會籍顧問的預(yù)售工作主要圍繞即將開業(yè)的健身房、瑜伽館、游泳館等場館展開，核心是提前積累客戶、推廣預(yù)售卡項，為場館正式運營奠定基礎(chǔ)。具體工作內(nèi)容包括：

	?	市場推廣：通過發(fā)傳單、社區(qū)地推、線上社群（如微信群、朋友圈）等方式，宣傳場館的預(yù)售活動、品牌優(yōu)勢、設(shè)施服務(wù)等，吸引潛在客戶關(guān)注。

	?	客戶開發(fā)：主動接觸潛在客戶，介紹預(yù)售卡的優(yōu)惠政策（如低價折扣、贈品等），解答客戶關(guān)于場館位置、營業(yè)時間、課程設(shè)置、卡種區(qū)別等問題，挖掘客戶需求。

	?	客戶跟進(jìn)：對有意向的客戶進(jìn)行持續(xù)溝通，通過電話、微信或面對面交流，消除客戶顧慮，促成購卡意向，引導(dǎo)客戶繳納定金或全款。

	?	信息登記：記錄客戶的基本信息（姓名、電話、需求等），建立客戶檔案，便于后續(xù)跟進(jìn)和場館正式運營后的服務(wù)對接。

	?	活動執(zhí)行：參與或協(xié)助組織預(yù)售期的宣傳活動（如體驗課、開放日等），維護(hù)活動現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)客戶體驗，推動成交。

	?	團(tuán)隊協(xié)作：與其他會籍顧問、市場人員等協(xié)作，共享客戶資源，共同完成預(yù)售業(yè)績目標(biāo)，同時反饋市場情況和客戶需求，協(xié)助優(yōu)化預(yù)售策略。

工作環(huán)境