面館服務(wù)員

職位描述

一、招聘目標(biāo)
 
招聘1-2名面館服務(wù)員，滿足日常運(yùn)營需求，尤其是午晚市高峰期服務(wù)保障，提升顧客用餐體驗(yàn)。
 
二、招聘條件
 
1. 基本要求：年齡18-50周歲，學(xué)歷不限，身體健康（需提供健康證），無不良從業(yè)記錄。
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2. 能力要求：具備基礎(chǔ)溝通能力，能清晰表達(dá)；有服務(wù)意識(shí)，愿意主動(dòng)幫助顧客；可接受輪班（含午晚高峰、周末），有餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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3. 素質(zhì)要求：態(tài)度熱情，有耐心，能適應(yīng)快節(jié)奏工作；注重個(gè)人衛(wèi)生，遵守門店規(guī)章制度。
 
三、崗位職責(zé)（參考核心工作內(nèi)容）
 
1. 負(fù)責(zé)顧客進(jìn)店迎賓、引導(dǎo)入座、點(diǎn)餐推薦，準(zhǔn)確記錄并確認(rèn)訂單。
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2. 及時(shí)送達(dá)餐品，席間巡臺(tái)（加湯、清理桌面），保障顧客用餐需求。
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3. 協(xié)助完成結(jié)賬、送別，以及顧客離座后的收餐、區(qū)域清潔工作。
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4. 熟悉面品信息（配料、價(jià)格、優(yōu)惠），能應(yīng)對(duì)簡單客訴（如餐品問題），無法解決時(shí)及時(shí)反饋店長。
 
四、薪資福利
 
1. 薪資結(jié)構(gòu)：基本工資（4200）+績效獎(jiǎng)金（300-1000元，按服務(wù)質(zhì)量、出勤率核算）+全勤獎(jiǎng)（300元），工齡獎(jiǎng)金，綜合月薪5000-6000元。
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2. 福利保障：包吃包住，免費(fèi)提供工作餐（每日3餐）；統(tǒng)一配發(fā)工作服；*********工作滿3個(gè)月可參與技能評(píng)級(jí)，升級(jí)后漲薪200-300元。

工作環(huán)境