酒店前廳主管

4000-5000元/月

肇慶市-端州區(qū)-城東 經(jīng)驗要求：1-3年經(jīng)驗 學(xué)歷要求：大專招1人

8小時工作制 環(huán)境好

楊女士

端州區(qū)晨曦生活酒店

薪資詳情

薪資范圍: 4000-5000元/月

固定底薪: 4000元/月

績效提成: 提成

發(fā)薪日期: 20

社保類型: 社保

其他補貼: 工齡獎

職位描述

前廳主管
1、全面負責(zé)酒店前臺的日常管理工作；
2、負責(zé)制訂員工班表，每日根據(jù)實際經(jīng)營情況合理調(diào)整上班人員的人數(shù)或班次；
3、負責(zé)酒店前臺接待工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
4、負責(zé)處理客人的投訴問題，并及時妥善解決；
5、按照酒店要求，對下屬員工做好規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量標準培訓(xùn)，并檢查落實執(zhí)行情況，確保制度、質(zhì)量標準，服務(wù)流程標準化；
6、負責(zé)OTA各渠道的運營以及價格房態(tài)的調(diào)控工作；
7、與財務(wù)密切合作，確保住店客人入賬、結(jié)賬無誤；
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

公司介紹

潮漫酒店是一家現(xiàn)代中高端精品、時尚酒店，酒店格調(diào)簡約、高雅。酒店共有99間客房，會議室、餐廳一應(yīng)俱全，會議室300㎡，能同時容納350人開會！
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