美容院店長(zhǎng)

職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)美容店的整體運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2、制定并執(zhí)行銷(xiāo)售策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
3、監(jiān)督店內(nèi)日常運(yùn)作，包括員工培訓(xùn)、排班及庫(kù)存管理；
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，處理客戶(hù)反饋，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度；
5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，解決突發(fā)問(wèn)題，保障店鋪正常運(yùn)營(yíng)。
6、具備拓客，線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)的能力
任職要求：
1、具備豐富的美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉美容產(chǎn)品和服務(wù)流程；
2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)；3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理客戶(hù)與員工關(guān)系；
4、強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，能夠在高壓環(huán)境下工作；
5、有美容店長(zhǎng)或相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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工作環(huán)境