薪資范圍: 2500-3000元/月
固定底薪: 2700元/月
發(fā)薪日期: 15
傅先生
長(zhǎng)沙慧友悅品酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢等。 ? 2. 為客人辦理入住登記、退房結(jié)賬手續(xù)，發(fā)放及回收房卡。 ? 3. 隨時(shí)掌握房態(tài)信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目。 ? 4. 正確解答客人關(guān)于酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通等各類問詢。 ? 5. 處理客人投訴和問題，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并跟進(jìn)解決。 ? 6. 維持前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序 任職要求 1. 年齡******，男女不限 ?2. 具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。 ?
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：長(zhǎng)沙慧友悅品酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
