視力管理養(yǎng)護(hù)培訓(xùn)師

職位描述

一、崗位職責(zé)
1.核心手法教學(xué)與標(biāo)準(zhǔn)化：
（1）精通并傳授公司核心的眼部養(yǎng)護(hù)手法（如：穴位按摩、舒緩手法、儀器配合流程等），確保手法標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、有效。
（2）開發(fā)、優(yōu)化并持續(xù)更新標(biāo)準(zhǔn)化操作流程、教學(xué)視頻、實(shí)操手冊(cè)等培訓(xùn)材料。
（3）對(duì)新加盟商員工進(jìn)行手把手的入職手法實(shí)操培訓(xùn)與嚴(yán)格考核。
2.加盟店賦能培訓(xùn)：
（1）負(fù)責(zé)加盟店員工（新老員工）的定期技能復(fù)訓(xùn)與提升，解決實(shí)操中的問題。
（2）培訓(xùn)加盟店員工掌握專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)（眼護(hù)液成分、功效、使用規(guī)范）及客戶溝通話術(shù)。
（3）傳授基礎(chǔ)的客戶接待流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及店面運(yùn)營規(guī)范知識(shí)（側(cè)重服務(wù)執(zhí)行）。
3.培訓(xùn)體系建立、執(zhí)行與優(yōu)化：
（1）高效建立、執(zhí)行公司制定的加盟商培訓(xùn)計(jì)劃（線上+線下結(jié)合）。
（2）收集加盟店培訓(xùn)反饋，評(píng)估培訓(xùn)效果，提出優(yōu)化建議。
（3）解答加盟商在手法操作、產(chǎn)品應(yīng)用、基礎(chǔ)服務(wù)流程中的疑問。
4.市場(chǎng)支持（部分）：
（1）配合招商/運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，為潛在加盟商提供專業(yè)手法演示和產(chǎn)品體驗(yàn)講解支持。
二、任職要求
1.經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先：
（1）具有 1年以上 美容、養(yǎng)生保健、理療、視力養(yǎng)護(hù)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，尤其擅長手法操作。
（2）有培訓(xùn)帶教經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（帶過徒弟、做過內(nèi)部培訓(xùn)師、或擅長教授他人手法）。
（3） 有連鎖加盟品牌（尤其是美容、健康、視力養(yǎng)護(hù)類）培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.核心能力：
（1）手法精湛： 雙手靈巧，操作規(guī)范、力度到位、流程熟練，能清晰展示手法效果。
（2）表達(dá)清晰： 語言通俗易懂，能把復(fù)雜的手法步驟拆解清楚，讓零基礎(chǔ)學(xué)員快速掌握。
（3）耐心細(xì)致： 具備極強(qiáng)的耐心，能反復(fù)指導(dǎo)、糾正學(xué)員動(dòng)作，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
（4）親和力強(qiáng)： 善于溝通，能快速建立信任，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性。
（5）學(xué)習(xí)力強(qiáng)： 能快速掌握公司產(chǎn)品知識(shí)、養(yǎng)護(hù)理念及標(biāo)準(zhǔn)化流程。
（6）責(zé)任心強(qiáng)： 對(duì)培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)，對(duì)加盟商成功負(fù)責(zé)。
3.基礎(chǔ)要求：
（1）高中/職中或以上學(xué)歷。
（2）形象端正，具備良好的服務(wù)意識(shí)。
（3）能適應(yīng)高頻次出差（主要工作就是到各地加盟店進(jìn)行培訓(xùn)）。

工作環(huán)境