督導(dǎo)

職位描述

女鞋督導(dǎo)主要負責(zé)對女鞋銷售終端（如門店、專柜等）的運營、銷售和人員進行管理與指導(dǎo)，確保銷售目標(biāo)達成和品牌形象維護。核心職責(zé)如下：

1. 銷售目標(biāo)管理

? 根據(jù)公司規(guī)劃，制定所負責(zé)區(qū)域或門店的女鞋銷售目標(biāo)，并分解到具體時段、門店及銷售人員。

? 跟蹤銷售數(shù)據(jù)，分析達成情況，及時調(diào)整策略（如促銷活動、庫存調(diào)配），推動目標(biāo)完成。

2. 終端運營指導(dǎo)

? 監(jiān)督門店日常運營，包括女鞋陳列（如款式搭配、陳列美觀度）、庫存管理（補貨、清庫存）、定價執(zhí)行等，確保符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。

? 指導(dǎo)門店優(yōu)化服務(wù)流程（如接待話術(shù)、試穿體驗），提升顧客滿意度和復(fù)購率。

3. 人員管理與培訓(xùn)

? 對門店銷售人員進行日常管理，包括考勤、工作狀態(tài)監(jiān)督，確保團隊高效協(xié)作。

? 開展產(chǎn)品培訓(xùn)（如女鞋材質(zhì)、設(shè)計亮點、搭配技巧）和銷售技巧培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)能力。

4. 市場與競品反饋

? 收集終端市場信息，包括顧客對女鞋款式、價格的反饋，以及競品的銷售動態(tài)、促銷策略。

? 及時向公司反饋相關(guān)信息，為產(chǎn)品研發(fā)、營銷決策提供參考。

簡單來說，女鞋督導(dǎo)就像“終端指揮官”，既要確保銷售達標(biāo)，也要讓門店的產(chǎn)品、服務(wù)和形象始終貼合品牌定位。

工作環(huán)境