薪資范圍: 4409-6000元/月
固定底薪: 4409元/月
發(fā)薪日期: 15
丁麗俐
常州中沁創(chuàng)谷企業(yè)管理有限公司
薪資詳情
職位描述
協(xié)調(diào)客房資源：根據(jù)預(yù)訂情況和客人需求，合理安排客房分配，并確保客房清潔、整齊。 客戶服務(wù)管理： 確保客人在入住期間得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，處理客人的投訴和問(wèn)題，提供解決方案，并保持良好的溝通和關(guān)系。 客房維護(hù)和設(shè)施管理：定期檢查客房設(shè)施的運(yùn)行情況，并及時(shí)維修或更換損壞的設(shè)備，確保客房的安全性。 團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)：培訓(xùn)和管理客房部門的員工，制定工作計(jì)劃，安排輪班和休假，監(jiān)督員工的績(jī)效，并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。 預(yù)算和成本控制：制定客房部門的預(yù)算，并監(jiān)控成本支出，確保在可承受范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：常州中沁創(chuàng)谷企業(yè)管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：20-49人
店鋪福利
五險(xiǎn)一金
加班補(bǔ)助
年終獎(jiǎng)
包吃
節(jié)日福利
