薪資范圍: 4000-6000元/月
發(fā)薪日期: 15
何云龍
珠海富瑞酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
# **一、主要職責(zé)** 1. **清潔與整理房間** - 更換床單、被套、枕套，補充毛巾等布草。 - 清理垃圾、擦拭家具、電器、門窗及衛(wèi)生間（馬桶、浴缸、洗手臺等）。 - 補充客房用品（洗漱用品、茶包、礦泉水等）。 - 檢查并維護(hù)房間設(shè)施（如燈泡、遙控器、空調(diào)等），及時報修故障。 2. **客房檢查與報告** - 記錄房間狀態(tài)（如是否需要深度清潔或維修）。 - 發(fā)現(xiàn)客人遺留物品需及時上交。 3. **客人服務(wù)** - 響應(yīng)客人需求（如額外用品、加床等）。 - 提供基礎(chǔ)咨詢服務(wù)（如Wi-Fi密碼、早餐時間等）。 4. **公共區(qū)域維護(hù)** - 清潔走廊、電梯、樓梯等公共區(qū)域（部分酒店由專人負(fù)責(zé)）。 --- ### **二、崗位要求** - **技能**：熟練使用清潔工具，了解消毒流程，體力較好。 - **素質(zhì)**：細(xì)心、責(zé)任心強，注重隱私保護(hù)（不翻動客人私人物品）。 - **語言**：基礎(chǔ)英語或當(dāng)?shù)赝庹Z能力（涉外酒店需簡單溝通）。 - **經(jīng)驗**：多數(shù)酒店提供崗前培訓(xùn)，無經(jīng)驗者可入職。 --- ### **三、工作流程示例** 1. 晨會領(lǐng)取任務(wù)單 → 2. 檢查清潔車物品 → 3. 按順序打掃房間（退房優(yōu)先）→ 4. 記錄房態(tài) → 5. 交接問題。 --- ### **四、職業(yè)發(fā)展** - **晉升路徑**：初級服務(wù)員 → 領(lǐng)班 → 主管 → 客房部經(jīng)理。 - **轉(zhuǎn)崗機(jī)會**：前臺、行政管家、培訓(xùn)師等。 --- ### **五、行業(yè)現(xiàn)狀** - **薪資**：根據(jù)地區(qū)和酒店檔次差異較大，通常包含基本工資+績效（如打掃房間數(shù)）。 - **挑戰(zhàn)**：工作強度高（需快速翻房），節(jié)假日繁忙。 - **趨勢**：部分酒店引入機(jī)器人輔助送物，但人工服務(wù)仍是核心。 --- ### **六、注意事項** - 需遵守防疫標(biāo)準(zhǔn)（如消毒流程）。 - 避免打擾客人（敲門通報、勿進(jìn)“請勿打擾”房）。
公司介紹
珠海富瑞酒店管理有限公司成立于2025年01月10日，公司辦公地址珠海市斗門區(qū)錦湖路418號101-105商鋪，交通方便；經(jīng)營范圍為一般項目：酒店管理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；會議及展覽服務(wù)；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；商務(wù)秘書服務(wù)；個人商務(wù)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）。公司類別為酒店/民宿，注冊資本100萬，公司擁有完善的福利制度8小時工作制、環(huán)境好。公司以其誠信、專業(yè)、高效、公平、創(chuàng)新的服務(wù)贏得了用戶的口碑和信賴。
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店鋪在招職位
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門店基本信息
店鋪名稱：珠海富瑞酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
店鋪福利
8小時工作制
環(huán)境好
