美導、美容師

職位描述

工作職責：
1.與顧客溝通，了解顧客需求和要求，提供專業(yè)的美容建議和服務。
2.進行各種美容服務，包括美容、美發(fā)、美甲等，熟練掌握相關技術和工具的使用方法。
3.為顧客提供化妝品的選擇和使用建議，幫助顧客解決肌膚和頭發(fā)的問題。
4.維護美容器材和設備的清潔和衛(wèi)生，確保服務環(huán)境的安全和舒適。
5.記錄客戶檔案和服務記錄，及時跟進客戶反饋和需求，建立良好的客戶關系。
6.參與團隊工作，與同事相互協(xié)作，共同完成任務和提高服務質(zhì)量。
7.持續(xù)學習和更新美容技術和行業(yè)知識，提高自身專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
8.對于創(chuàng)業(yè)的美容師而言，還需要進行業(yè)務開發(fā)和市場推廣，管理財務和人力資源等工作職責。
專業(yè)知識：
1.美容學知識：包括皮膚類型、肌膚問題、護膚步驟、化妝品成分和功效等，以便為客戶提供專業(yè)的美容建議和服務。
2.化妝品知識：包括各種化妝品成分、功效、使用方法等，以便為客戶提供專業(yè)的化妝品建議和服務。
3.衛(wèi)生學知識：包括美容器材和設備的清潔和衛(wèi)生管理顧客安全和衛(wèi)生保障等方面的知識。
4.溝通技巧：包括與客戶的溝通技巧、解決客戶問題的技巧、與同事和其他部門的協(xié)作技巧等方面的知識。
5.團隊協(xié)作：包括團隊協(xié)作、工作分配和執(zhí)行等方面的知識。

工作環(huán)境