酒店前臺(tái)接待

職位描述

本崗位招聘酒店接待2人，非全職勿擾，穩(wěn)定半年以上;
年齡要求在18-30之間;

崗位職責(zé)：
1、為顧客辦理入住、離店手續(xù)；
2、負(fù)責(zé)訪客的接待及相關(guān)訪客留言的處理；
3、處理顧客投訴及被安撫；
4、提供客人問詢服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)總機(jī)接聽、電話預(yù)訂等工作；

任職資格：
1、年齡*****，身體健康，形象氣質(zhì)佳；
2、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、新人入職會(huì)有老員工帶教，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)優(yōu)先，有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
工作時(shí)間：綜合工時(shí)制，前期學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀崗位；包住宿及工作餐。
薪資待遇：
底薪+售卡提成+好評(píng)提成+中班補(bǔ)貼+夜班補(bǔ)貼，法定節(jié)假日三倍工資，綜合每月工資3000-6000左右；有工作經(jīng)驗(yàn)的底薪可談。
工作時(shí)間：
三班倒輪班，早班：8-16；中班：16-00；晚班：00-次日8點(diǎn)，月休四天，法定假日帶薪休假或三倍薪資；
注：遇事要靈活應(yīng)變，感興趣者可以電話聯(lián)系或上門面試。
地址：漢庭長(zhǎng)沙芙蓉中路湘春路酒店266號(hào)

工作環(huán)境