汽車銷售顧問

職位描述

?	接待到店或線上咨詢的客戶，了解客戶購車需求（如預(yù)算、用途、偏好等）。
?	向客戶介紹汽車的性能、配置、價(jià)格、優(yōu)惠政策等信息，進(jìn)行車型推薦。
?	安排客戶試駕，解答客戶關(guān)于車輛的各類疑問。
?	協(xié)助客戶完成購車手續(xù)，包括簽訂合同、辦理貸款、保險(xiǎn)、上牌等。
?	維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行售后跟進(jìn)，促進(jìn)二次購車或轉(zhuǎn)介紹。
?	溝通能力：清晰表達(dá)信息，準(zhǔn)確理解客戶需求。
?	產(chǎn)品知識(shí)：熟悉所售汽車的參數(shù)、配置、優(yōu)缺點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)品信息。
?	銷售技巧：具備談判、促成交易的能力，能應(yīng)對(duì)客戶的異議。
?	服務(wù)意識(shí)：提供周到服務(wù)，提升客戶滿意度。

?	晉升空間：可發(fā)展為銷售主管、銷售經(jīng)理、店面負(fù)責(zé)人等管理崗位。
?	行業(yè)拓展：積累客戶資源和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)后，可轉(zhuǎn)向汽車金融、二手車交易等領(lǐng)域。
?	收入結(jié)構(gòu)：通常由底薪加提成構(gòu)成，業(yè)績(jī)優(yōu)秀者收入可觀，但受汽車市場(chǎng)波動(dòng)影響較大。

該職業(yè)適合喜歡與人打交道、對(duì)汽車行業(yè)感興趣，且能承受一定銷售壓力的人。

工作環(huán)境