吳靜
杭州余杭鉑青美容店(個體工商戶)
職位描述
接待與服務 熱情接待顧客,以專業(yè)態(tài)度解答疑問,提供個性化護理建議。 按標準流程操作,確保服務安全、衛(wèi)生,使用規(guī)范禮貌用語。 關注顧客需求,及時反饋意見,建立良好客情關系。 技術與產品 熟練掌握面部及身體護理手法,準確分析皮膚狀況。 熟悉產品特性,根據需求搭配護理方案,協助銷售產品。 定期學習新技術,提升專業(yè)技能。 客戶管理 建立并維護顧客檔案,記錄護理效果和需求。 定期回訪,提供跟蹤服務,促進復購和口碑傳播。 配合團隊制定營銷計劃,完成銷售目標。 衛(wèi)生與安全 保持工作區(qū)域整潔,消毒工具和用品,確保環(huán)境安全。 遵守操作規(guī)范,避免交叉感染,保障顧客健康。 團隊協作 配合美容顧問、店長等工作安排,參與培訓和促銷活動。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱:杭州余杭鉑青美容店(個體工商戶)
所在行業(yè):美容師
店鋪規(guī)模:0-20人