保潔

職位描述

### **職位名稱(chēng)：KTV保潔員**

#### **職位概述**
作為KTV保潔員，您將負(fù)責(zé)維護(hù)KTV所有公共區(qū)域及包房的清潔、衛(wèi)生和整潔，為客人創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、愉悅的娛樂(lè)環(huán)境。您是保障KTV高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)和品牌形象的重要一員。

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#### **主要職責(zé)與工作內(nèi)容**

1.  **包房清潔與整理：**
    *   在客人離場(chǎng)后，迅速、徹底地清潔和整理包房。
    *   內(nèi)容包括：傾倒垃圾、更換垃圾袋、擦拭茶幾、沙發(fā)、點(diǎn)歌設(shè)備、麥克風(fēng)、門(mén)把手等所有表面。
    *   清潔地面（掃地、拖地或使用洗地機(jī)）。
    *   檢查并補(bǔ)充包房?jī)?nèi)的客用品，如紙巾、杯具、麥克風(fēng)套、骰子等。
    *   確保包房?jī)?nèi)設(shè)備（如電視、音響、燈光）表面無(wú)灰塵，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)。

2.  **公共區(qū)域保潔：**
    *   負(fù)責(zé)大堂、走廊、洗手間、電梯廳等公共區(qū)域的日常清潔。
    *   保持地面光潔、無(wú)雜物、無(wú)水漬。
    *   清潔擦拭公共區(qū)域的裝飾品、指示牌、扶手、玻璃等。
    *   定時(shí)巡查公共洗手間，補(bǔ)充洗手液、紙巾、擦手紙，保持馬桶、洗手臺(tái)、鏡面的清潔干燥，無(wú)異味。

3.  **垃圾處理：**
    *   定時(shí)收集各區(qū)域的垃圾，并進(jìn)行分類(lèi)。
    *   將垃圾運(yùn)送至指定的垃圾存放點(diǎn)。
    *   保持垃圾桶外觀(guān)清潔。

4.  **特殊清潔與消毒：**
    *   根據(jù)公司要求，定期對(duì)麥克風(fēng)、遙控器、骰盅等客人高頻接觸物品進(jìn)行深度清潔和消毒。
    *   執(zhí)行定期的大掃除計(jì)劃，如地毯清洗、高空除塵、墻面去污等。

5.  **物資管理：**
    *   妥善管理和使用清潔工具、設(shè)備和化學(xué)品。
    *   及時(shí)申領(lǐng)補(bǔ)充清潔用品和客耗品。

6.  **協(xié)作與匯報(bào)：**
    *   與前廳部、服務(wù)部等同事密切配合，確保包房快速翻臺(tái)，提高運(yùn)營(yíng)效率。
    *   發(fā)現(xiàn)任何設(shè)施損壞、安全隱患或客人遺失物品，立即向主管匯報(bào)。
    *   完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。

工作環(huán)境