韓晗

石家莊鑫德源摩托車銷售有限公司

職位描述

1.業(yè)務(wù)管理：制定門店銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售、售后等業(yè)績指標(biāo)；分析市場動態(tài)和客戶需求，調(diào)整銷售策略。
2.團(tuán)隊(duì)管理：招聘、培訓(xùn)和管理銷售、維修等員工，明確崗位職責(zé)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和服務(wù)意識；協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)分工，處理內(nèi)部矛盾。
3.客戶服務(wù)：維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶咨詢、投訴及售后問題，提升客戶滿意度和忠誠度；組織客戶活動，拓展客戶資源。
4.門店運(yùn)營：負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營，包括庫存管理（機(jī)車及配件的采購、盤點(diǎn)、調(diào)配）、財(cái)務(wù)管理（營收統(tǒng)計(jì)、成本控制）、設(shè)備維護(hù)等。
5.合規(guī)與安全：確保門店運(yùn)營符合行業(yè)法規(guī)及公司制度，保障員工和客戶的人身、財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)范操作流程（如試駕安全、維修標(biāo)準(zhǔn)）。

任職要求
?具備機(jī)車相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類機(jī)車的性能、市場情況及維修知識。
?具備較強(qiáng)的銷售能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能有效激勵團(tuán)隊(duì)并解決實(shí)際問題。
?有一定的市場分析和運(yùn)營規(guī)劃能力，能適應(yīng)門店靈活的工作節(jié)奏。