薪資范圍: 4000-5000元/月
發(fā)薪日期: 6
楊靖
四川聚寶朋酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
崗位職責(zé)： 1、監(jiān)督日?？头壳鍧嵟c維護(hù)，確保服務(wù)品質(zhì)； 2、管理客房團(tuán)隊(duì)，包括人員調(diào)度、培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)估； 3、處理客戶反饋與投訴，提升客戶滿意度； 4、控制客房用品消耗，優(yōu)化庫(kù)存管理； 5、制定并執(zhí)行客房清潔計(jì)劃，保證衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求： 1、具備2年以上客房管理或相關(guān)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉客房服務(wù)流程及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)； 3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員； 4、良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題； 5、具有解決問題的能力，能在壓力下保持冷靜。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：四川聚寶朋酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
