薪資范圍: 4000-6000元/月
固定底薪: 3488元/月
發(fā)薪日期: 16
林訓(xùn)璽
金華市婺城區(qū)美易家酒店有限公司
薪資詳情
職位描述
?運(yùn)營(yíng)監(jiān)督與協(xié)調(diào)?。 巡查各部門（前廳、客房、公共區(qū)域等），確保服務(wù)流程符合標(biāo)準(zhǔn)，檢查員工儀容儀表及工作紀(jì)律。?? 在領(lǐng)導(dǎo)非值班時(shí)段（如夜間或節(jié)假日）代行管理權(quán)，處理緊急事務(wù)并上報(bào)超權(quán)限事項(xiàng)。?? ?客戶服務(wù)與投訴處理?。 直接處理客人對(duì)服務(wù)或設(shè)施的投訴，提供解決方案并記錄反饋。?? 主動(dòng)收集客人意見，優(yōu)化服務(wù)流程。?? ?安全管理與應(yīng)急響應(yīng)?。 負(fù)責(zé)夜間治安預(yù)防，妥善處理突發(fā)安全事件（如糾紛、消防問(wèn)題）。?? 協(xié)調(diào)各部門應(yīng)對(duì)VIP接待、團(tuán)隊(duì)入住等高負(fù)荷場(chǎng)景。??
公司介紹
金華市婺城區(qū)美易家酒店有限公司注冊(cè)于2018年12月10日，店鋪店面位于浙江省金華市婺城區(qū)城中街道人民東路346號(hào)（自主申報(bào)）；公司經(jīng)營(yíng)范圍為許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn)）。一般項(xiàng)目：日用百貨銷售；服裝服飾零售；針紡織品及原料銷售；針紡織品銷售；家居用品銷售；化妝品零售；物業(yè)管理；停車場(chǎng)服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；小餐飲店（三小行業(yè)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。。公司類別為酒店/民宿，注冊(cè)資本50萬(wàn)人民幣，還有著環(huán)境好、老板好、免費(fèi)培訓(xùn)、晉升空間大、免費(fèi)工裝、包三餐、包住等多種福利待遇。憑借雄厚的實(shí)力和良好的服務(wù)在行業(yè)得到了用戶的認(rèn)可與信賴。
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工作環(huán)境
店鋪在招職位
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門店基本信息
店鋪名稱：金華市婺城區(qū)美易家酒店有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
環(huán)境好
老板好
免費(fèi)培訓(xùn)
晉升空間大
免費(fèi)工裝
包三餐
包住
