服務(wù)員

職位描述

工作職責(zé)
 
1. 熱情迎接顧客，詢問人數(shù)并引導(dǎo)至合適座位，協(xié)助安排兒童椅、寶寶餐具等。

2.主動介紹店內(nèi)特色菜品、鍋底類型、蘸料區(qū)位置及自助服務(wù)項目（如水果、小吃等）。

3.準確記錄顧客點單信息，及時傳遞至后廚，確認鍋底辣度、菜品規(guī)格等特殊要求。

4.為顧客提供倒茶、加湯、換骨碟、撤空盤等服務(wù)，關(guān)注用餐進度，及時響應(yīng)顧客需求

5.顧客離席后，迅速收拾餐具、清潔桌面，為下一桌顧客做好準備。

6.配合收銀臺核對賬單，協(xié)助引導(dǎo)顧客結(jié)賬，送別顧客并致以感謝。

7.與后廚、收銀等崗位保持溝通，確保信息傳遞準確，提高服務(wù)效率

### **任職要求**  
? 年齡18-45歲，身體健康，能適應(yīng)高強度走動及托盤搬運；  
? 動作敏捷，責(zé)任心強，注重細節(jié)，有團隊協(xié)作意識；  
? 吃苦耐勞，服從排班安排（含周末及節(jié)假日）；  
? 無經(jīng)驗可培訓(xùn)，有餐飲行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；  
? 需持有效健康證（未辦理者可協(xié)助申辦）。

工作環(huán)境