電話接聽客服

3500-4000元/月

六安市-舒城縣-舒城縣 經(jīng)驗(yàn)要求:不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:大專招20人

魯冰英

六安云舒電子商務(wù)有限公司 (城關(guān)店)

薪資詳情

薪資范圍: 3500-4000元/月

固定底薪: 3000元/月

發(fā)薪日期: 15

其他補(bǔ)貼: 生日會(huì)福利

職位描述

現(xiàn)招聘品牌打印機(jī)電話接聽客服專員
一、工作內(nèi)容
1)主接聽,參考知識(shí)庫解答用戶打印機(jī)技術(shù)問題(指導(dǎo)打印、復(fù)印、掃描);
2)輔回電,針對未解決的用戶問題,確認(rèn)是否已解決;
3)KPI考核,收集用戶基本信息并錄入系統(tǒng);
4)有足夠的新人成長期時(shí)間,第一周接聽量只需每日達(dá)到15個(gè)電話即可。
二、任職要求
1)年齡******之間,普通話標(biāo)準(zhǔn),有電話或客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,中專以上學(xué)歷;
2)能夠熟練操作鍵盤,能承受一定工作壓力,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、工作時(shí)間
1)長白班雙休8小時(shí)(9:00—18:00);
2)無銷售性質(zhì);
3)雙休+節(jié)日福利,做五休二(工作日周一~周五休1天,節(jié)假日周六~周日休1天)。

四、工作地址
安徽省舒城縣城關(guān)鎮(zhèn)
五、工資待遇
試用期三個(gè)月,月薪3500,轉(zhuǎn)正后4300

工作環(huán)境

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