服務(wù)員

職位描述

火鍋店服務(wù)員職位描述

崗位職責：

1. 負責餐前準備工作，包括清潔餐桌、擺放餐具、檢查餐品及調(diào)料供應(yīng)情況等，確保用餐環(huán)境整潔有序。

2. 熱情接待顧客，引導(dǎo)入座并介紹菜單、特色菜品及優(yōu)惠活動，協(xié)助顧客點餐，解答關(guān)于食材、口味等的疑問。

3. 及時響應(yīng)顧客需求，準確傳遞訂單至后廚，跟進餐品上桌情況，確保上菜及時、準確。

4. 用餐過程中主動服務(wù)，包括添加鍋底湯料、更換骨碟、續(xù)水、處理顧客提出的問題或投訴，提升顧客用餐體驗。

5. 餐后負責收拾餐桌，清理餐具、垃圾，恢復(fù)餐桌整潔，為下一批顧客做好準備。

6. 協(xié)助完成店內(nèi)其他日常運營工作，如盤點物料、清潔衛(wèi)生、配合促銷活動等。

任職要求：

? 年齡******，身體健康，男女不限，有無經(jīng)驗均可（應(yīng)屆生或?qū)嵙暽膳囵B(yǎng)）。

? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，工作積極主動，有責任心。

? 能吃苦耐勞，服從店內(nèi)管理安排。
 
工作地點：科巷

工作環(huán)境