張佳琪
西安萃泰青悠餐飲管理 (西安萬象城)
職位描述
1.賓客接待與引導(dǎo)?:主動(dòng)問候顧客,根據(jù)預(yù)訂信息或需求引導(dǎo)至指定區(qū)域,協(xié)助拉椅入座,展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)形象。? 2.?預(yù)訂協(xié)調(diào)與座位管理?:處理電話或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂,記錄并落實(shí)客情;合理分配餐位,平衡區(qū)域工作量,客滿時(shí)妥善安排候餐客人。? 3.?環(huán)境維護(hù)與秩序管理?:確保責(zé)任區(qū)域整潔衛(wèi)生,維護(hù)大堂秩序,處理突發(fā)問題如衣帽存放、交通疏導(dǎo)等。? 4.?客戶溝通與反饋?:解答賓客咨詢,收集意見或投訴并向上級(jí)反饋,協(xié)助提升服務(wù)質(zhì)量。?
公司介紹
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱:西安萃泰青悠餐飲管理 (西安萬象城)
所在行業(yè):保健/按摩
店鋪規(guī)模:50-99人
店鋪福利