收銀員

職位描述

【崗位職責】收銀員的崗位職責主要圍繞日常收銀操作、款項管理及客戶服務展開，具體如下：
 
1. 收銀操作：
- 準確掃描或輸入商品信息，核對商品數量、價格，確保收款金額正確。
- 熟練操作收銀系統(tǒng)，處理現金、銀行卡、移動支付等多種支付方式，完成收款流程。
- 為顧客開具發(fā)票（如需），并核對發(fā)票信息無誤。
2. 款項管理：
- 每日上班前核對備用金，下班前進行收銀款項盤點，確保賬實一致，填寫交接班記錄。
- 妥善保管現金、票據及收銀設備，防止遺失或損壞。
- 及時將當日收款存入指定賬戶或交予財務部門，不擅自留存。
3. 客戶服務：
- 熱情接待顧客，解答關于商品價格、支付方式等問題。
- 引導顧客有序排隊，提升收銀效率，減少等待時間。
- 處理顧客對收銀過程的疑問或糾紛，無法解決時及時上報上級。
4. 其他工作：
- 保持收銀臺及周邊區(qū)域的整潔，整理購物袋、宣傳資料等物品。
- 協(xié)助進行商品促銷活動的解釋和推廣，如告知優(yōu)惠信息等。
- 發(fā)現假幣、異常支付等情況時，按規(guī)定處理并及時上報。

【任職要求】有收銀經驗者優(yōu)先

【工作福利】五險一金，節(jié)假日福利等

【薪資待遇】工資面議

工作環(huán)境