服務(wù)員

職位描述

一、崗位亮點(diǎn)

? 工作氛圍輕松：團(tuán)隊(duì)年輕有活力，定期組織聚餐、員工福利活動(dòng)；

? 培訓(xùn)體系完善：新手無(wú)需經(jīng)驗(yàn)，入職有專人帶教，快速掌握服務(wù)技能；


二、崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)顧客接待：主動(dòng)問候到店顧客，引導(dǎo)入座，耐心介紹菜單/產(chǎn)品信息；

2. 完成服務(wù)流程：準(zhǔn)確記錄顧客訂單，及時(shí)傳遞給后廚，協(xié)助傳菜、上桌，餐后收拾餐具、清潔桌面；

3. 保障服務(wù)質(zhì)量：關(guān)注顧客用餐需求，及時(shí)添水、回應(yīng)咨詢，妥善處理簡(jiǎn)單的顧客疑問；

4. 配合門店工作：遵守門店衛(wèi)生規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助同事完成高峰期工作，確保門店有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、任職要求

1. 年齡*******

2. 有無(wú)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)均可（有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）

3.普通話流利，形象整潔，待人熱情有耐心。

4. 愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)，遵守門店規(guī)則，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

期待熱情開朗的你加入，一起為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)！

工作環(huán)境