薪資范圍: 4500-7000元/月
固定底薪: 4200元/月
發(fā)薪日期: 15
徐女士
佛山市永利酒店管理有限公司 (維也納酒店 格闌酒店)
薪資詳情
職位描述
酒店前臺(tái)主管 1. 負(fù)責(zé)酒店前廳部的所有 接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2.對(duì)所屬部門員工負(fù)責(zé)，督導(dǎo)下屬部門委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 3. 監(jiān)管前廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保符合標(biāo)準(zhǔn)并且超越客人期望。努力保證好評(píng)率，防止差評(píng)。 4.組織召開班前/班后會(huì)，檢查班前交接工作，做好班前儀容儀表自查，禮儀、對(duì)話等操作練習(xí)，布置每日前臺(tái)班組重點(diǎn)工作注意事項(xiàng)，激勵(lì)員工掌握每班次前臺(tái)崗位工作情況。 5. 安排和協(xié)調(diào)酒店大堂的對(duì)客服務(wù)工作，及時(shí)處理酒店內(nèi)的各種賓客關(guān)系問題。 職位要求：有酒店前臺(tái)主管，能接受偶爾倒班
工作環(huán)境
店鋪在招職位
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門店基本信息
店鋪名稱：佛山市永利酒店管理有限公司 (維也納酒店 格闌酒店)
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
店鋪福利
8小時(shí)工作制
生日福利
晉升空間大
包三餐
