前臺(tái)接待

4500-5000元/月

廈門(mén)市-湖里區(qū)-湖里區(qū) 經(jīng)驗(yàn)要求:不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:不限招20人

劉先生

福建希是之音傳媒有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 4500-5000元/月

固定底薪: 4500元/月

發(fā)薪日期: 25

社保類(lèi)型: 五險(xiǎn)一金

職位描述

前臺(tái)崗位職責(zé)包括:
1. 服從接待處經(jīng)理、主任的工作安排。
2. 異常特殊事情必須向上級(jí)匯報(bào)。
3. 隨時(shí)接受上司委派的工作。
4. 做好關(guān)于客人資料的收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。
5. 接待賓客,及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。
6. 提供查詢(xún)服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。
7. 打印各種營(yíng)業(yè)報(bào)表。
8. 注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng)。
9. 推銷(xiāo)客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。
10. 參加接待員例會(huì),有問(wèn)題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。

工作環(huán)境

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